Bir hasar durumuyla karşılaştığınızda,merkez ofisimizi (0392 444 0724) veya 7 gün 24 saat ulaşabileceğiniz Sigorta Şirketi Acil Yardım Hattını (0533 850 0703) arayarak hasar ihbarında bulunabilirsiniz.
Hasar ihbarında aşağıda belirtilen bilgiler sizden istenecektir:
· Kaza yerinde aracın konumunu değiştirmeden trafik polisini aramalı, kaza zaptı tutturmalı ve alkol raporu almalısınız.
· Poliçe ve acente numarası
· Sigortalının adı, soyadı
· Hasar tarih
Hasar ihbarını yapabilmek için aşağıdaki evrakları hazırlamanız gerekir.
· Poliçe fotokopisi,
· Trafik kazası tespit tutanağı
· Sürücülerin ehliyet ve araç koçan fotokopisi
· Sigortalı beyanı
· Hasara ait fotoğraflar
· Alkol raporu